后续,儿子充值游戏父亲自扇耳光,网易发声,网友:我的咋不退?
也就是说在家长并不知情的情况下,孩子使用了免密支付,所以有了巨额充值。??网易发声:全额退款媒体澎湃新闻就此事联系了《蛋仔派对》游戏的运营方网易,网易回应:已安排全额退款。据说此前这位父亲到过网易门口讨要说法,但无果。这位父亲教育儿子狂扇自己耳光的视频发到网上后,就引起了网友的广泛热议,并冲...
“男孩玩游戏充万余元,父亲自扇耳光”,网易:全额退款
“退钱不重要,小孩子花的钱可以不退,但必须要有个说法,这是引诱小孩子花钱。”图/张先生抖音截图充值可能是因为免密支付据网易游戏蛋仔派对官网介绍,蛋仔派对是一款潮玩休闲竞技游戏,玩家扮演蛋仔在玩具王国中自由创造和探索。记者下载游戏蛋仔派对APP,点击以后发现游戏注册账号需要先勾选“我已详细阅读并同意...
网易回应“男孩充值上万,父亲自扇耳光”事件:我们将全额退款!
随后,记者向网易游戏相关工作人员询问了该账号的充值金额等信息,工作人员表示,经核实,该账号在2023年8月使用成年人身份进行实名注册,共计使用了8个月,在成功输入支付密码后,充值总额达到13824元。在视频中,这位父亲表示,儿子玩游戏十分钟就充了6000多块钱,而且充值一次后就自动免密支付,“就这几天,花了...
网易回应“儿子玩游戏充值上万元,父亲自扇耳光”:安排全额退款
4月8日晚,一名父亲发视频称,9岁儿子在玩一款名为《蛋仔派对》的游戏时,10分钟充值了6400元,近几日扣款上万元,其后他开始自扇耳光。4月9日下午,《蛋仔派对》游戏方网易游戏相关工作人员回应称,经核查,该用户为华为渠道账号,经与华为公司沟通协调,已安排全额退款。随后,记者询问了网易游戏相关账号充值金额等信息...
网易回应儿子充值游戏父亲自扇耳光:已经安排对该用户全额退款
网易游戏的工作人员透露,经过核实,该账号于2023年8月使用成年人身份进行了实名注册,至今已使用了8个月时间。在这段时间内,该账号在成功输入支付密码后,累计充值金额达到了13824元。目前已经安排了对该用户的全额退款。在原始视频中,这位家长还提到,儿子在第一次充值后就开启了自动免密支付功能,导致短短几天内花费...
网易游戏未成年充值哪里申请退款 网易游戏未成年充值申请退款方法...
1、首先我们需要先登录微信搜索网易家长关爱平台(www.e993.com)2024年5月17日。2、然后我们根据自己想要退款的游戏所属渠道进行选择。3、登录孩子的游戏账号,然后在网易众多游戏中选择蛋仔派对以及退款金额。4、最后点击确认等待官方审核吗,审核通过以后就能获得未成年人退款。
网易回应“男孩玩蛋仔派对充上万元父亲自扇耳光”:全额退款
随后,记者询问了网易游戏相关账号充值金额等信息,前述工作人员表示,经核实,该账号于2023年8月使用成年人身份进行实名注册,共计使用8个月,在成功输入支付密码进行支付后,充值金额共13824元。前述视频显示,该家长称,儿子打游戏十分钟充了6000多块钱,并且充过一次之后就自动免密支付,“就这几天,花了一两万”。
未成年人充值万元家长靠“打脸”维权,网易游戏退款到底有多难?
在该群用户填写的“蛋仔派对集体退款诉讼证据名单”中,累计已有691人填写维权请求,累计金额超570万元。群内维权用户不乏单亲家庭、留守儿童家长等需要更多关注的未成年人群体,且这一群体恰恰成为申请退款的重灾区。单亲妈妈退费难困境/维权群截图面对巨额的充值金额,家长首先想到的是联系游戏平台进行退款。然而,游戏...
网易《蛋仔派对》引发的战争:充值4万元小孩全额退款,让投诉金额...
一开始说可以退款80%,我不同意,他说再去跟领导申请,后来回复我说可以退85%,被我再次拒绝了。我态度一直很明确,只要是涉及未成年人充值消费的,就该100%全额退款。”叶先生说,直到28日中午,”网易绿色小助手”又发来消息,说可以100%全额退款了,之后游戏充值的40734元款项分批次原路退还到银行账户中,孩子的相关...
家长们如何帮助孩子退还游戏充值费用呢?
如果孩子在游戏中花费了大量的充值费用,家长可以采取以下措施帮助孩子退还游戏充值费用:收集证据在发起退款申请前,首先要做的是收集证据。这包括:充值记录:保存孩子在游戏内的充值记录,包括充值时间、金额等信息。支付凭证:保留支付平台的交易记录和支付凭证,以证明充值行为的真实性。