“乱抄表”、“燃气费多记多收”!重庆通报:立案、退钱、免职!
三是存在价格政策执行不到位的问题。比如,调查发现,2024年4月15日,沙坪坝某公租房租赁户有3年零3个月无燃气抄表记录,退房时当事人一次性抄表记录的用气量达943m³,重庆燃气集团按一个计费周期进行阶梯计价计算收费,多收气费237.55元,该情况已立案调查。四是换表工作组织无序。燃气企业计费、采集系统技...
重庆燃气:共查出多计多收气费1182件 对有问题收费已全面清退
重庆燃气:共查出多计多收气费1182件对有问题收费已全面清退4月28日,重庆燃气集团股份有限公司公布关于对重庆市燃气领域群众反映问题联合调查组调查结果整改情况的公告。公告表示,对于联合调查组在调查结果中指出燃气企业存在的错抄和违规估抄、燃气计费周期混乱、价格政策执行不到位、换表工作组织无序、工作力量严重...
重庆、成都燃气计费异常冲上热搜,公信力问题才是最致命的!
川渝燃气计费异常事件闹得沸沸扬扬,继重庆之后,成都也发布了调查通报。通报内容和重庆大差不差,都承认了确实存在多收多计燃气费的问题,而产生问题的原因,大致可归纳为4点:①存在以估代抄、违规估抄问题。②计费采集系统存在漏洞,补录过程不透明。③燃气计费周期随意变化,计价不规范。④解决群众诉求服务意识...
重庆调查组查明燃气企业存在多计多收费等问题
新华社重庆4月19日电针对近期部分市民反映燃气表更换后燃气费用明显上涨等问题,19日晚,重庆市政府新闻办公室举行新闻发布会,通报联合调查组进驻燃气企业调查情况,查明重庆燃气集团等燃气企业存在部分市民反映的多计多收费等问题。在新闻发布会上,重庆市政府副秘书长全伟介绍,联合调查组成立4个专项检查组进驻重庆燃气集...
公共服务乱收费,损害的不只是公信力
2024年4月19日,重庆市政府新闻办公室举行新闻发布会,对近期部分市民反映的家中燃气计量有误和燃气费用增加等问题进行回应。通报显示,重庆燃气企业存在手动录入错误、提前估抄错误、长期未入户抄表、计费周期混乱等问题,导致多收燃气费。多收取的燃气费,将全额退款。尽管调查中没有发现人为远程操控改变燃气费的问题,但...
岂是孤例?重庆燃气“多收费”属实:已立案14件,负责人被免职!
4月20号讯,重庆燃气“换表后费用暴涨”终于有了调查结果,燃气公司造假属实,不是表的问题,而是燃气公司多收费,抄表员胡乱抄写,重庆燃气公司利润暴涨背后,竟然是胡乱计费,一开始信誓旦旦的说表没问题,确实不是表的问题,而是人的问题,这家公司负责人已经被免职,多收的钱将退还,但是其他燃气公司是否也是如此操作呢?
发布会|重庆燃气集团等燃气企业存在多计多收燃气费等问题
②存在燃气计费周期混乱的问题比如,调查发现,渝北区龙山街道某用户抄表周期非常长,有7个月、9个月、最长有13个月无抄表记录,导致该用户2023年10月一次性缴纳一年的气费。再如,燃气分公司对同一小区的用户计费周期不统一,时间间隔毫无规律和逻辑,最小计费周期7天,最长计费周期83天。又如,重庆燃气集团在每年价格...
新燃气表跑得快、企业违规收费、违反政府定价?重庆成立联合调查组
唐英瑜说,联合调查组进驻重庆燃气、凯源燃气等重点企业后,将对燃气公司近3年的采购情况、销售台账、政府定价执行等情况进行认真核查,重点核查违规收费、违反政府定价、抄表估算有误等违法违规行为。该局还将围绕消费者投诉举报的各类情况,根据消费者提供的信息,不打招呼、不提前通知,直接到所属燃气公司调取相关资料核查...
1年没住人却有燃气费?重庆之后,成都燃气也遭投诉
近日,部分重庆市民对燃气计费有疑问的事情引发网友热议。(此前报道:换新表费用暴涨?联合调查组成立!重庆燃气澄清)民生无小事。证券时报·e公司记者注意到,在问政四川平台上,也有部分成都市民对燃气收费、燃气表的转动等存在疑虑。4月4日,有网友投诉称成都燃气乱扣费。其自称自己的房子1年没住人,却出现了燃气费...
重庆燃气:多计多收气费涉285万余元已全部清退
中新经纬4月28日电对于被指存在的错抄和违规估抄、燃气计费周期混乱、价格政策执行不到位等问题,重庆燃气表示,多计多收气费1182件,涉及金额285.85元,公司已全部清退处置完毕。重庆燃气28日晚间发布《关于对重庆市燃气领域群众反映问题联合调查组调查结果整改情况的公告》。重庆燃气指出,对于联合调查组在调查结果中...