“10年包换”热水器不到一年漏水 找售后发现店铺早已注销
2024年4月23日 - 百家号
”近日,王女士向信网(热线0532-80889431)反映,自己于2023年5月在京东App上的史密斯劳伦官方旗舰店花费1361元购买了一台80升热水器。使用不到一年,就出现漏水问题。当王女士想找商家进行售后时才发现该店铺早已闭店注销。对此,京东方面向王女士表示,根据相关售后政策,只能为其进行折价退款。购买热水器相关订单截...
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商家突然消失!福州吴女士急了!
2024年3月17日 - 腾讯新闻
“买热水器的时候说质保10年,现在坏了,连商家都找不到。”吴女士告诉记者,2021年6月10日,她在淘宝网上购买了史密斯劳伦热水器,商店客服介绍这款热水器是金圭搪瓷内胆,使用寿命长且不会生锈,10年内内胆漏水包换新机,且10年免费保修,如果出现问题会安排当地网点师傅上门检测维修。2024年1月19日,她突然听到热水器...
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气愤!“双11”临近,淘宝上买到山寨产品,福州杨女士犯难……
2021年11月3日 - 腾讯新闻
在杨女士所购产品的服务质量保修卡上,可看到“美国史密斯”等字样平台消费者申请维权客服介入后将进行核查记者也在淘宝平台上以“史密斯小厨宝”关键词进行了搜索,除“A.O.SMITH”外,还搜索出了“AOSMITMSI史密斯劳伦制造”“美国A.O.SIMSI”“A.O.SMSRH史密斯”等名称相似的产品。若购买到上述类型的产品...
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