良卓资产爆雷5年后,那些“相信银行”的老人把上海银行告了
2016年至2019年3月,他们都在上海银行(601229)(601229.SH)股份有限公司浦三路支行(以下简称“浦三路支行”)前理财经理陆游的推荐下,将良卓资产私募基金误认为是上海银行的理财产品进行认购,单人起投金额均超100万元。此后,良卓资产私募产品爆雷,陆游以“非法吸收公众存款罪”被追究法律责任,但老人们的钱却一直没...
城商行风采 | 上海银行养老金融 用专注和专业助老乐享美好生活
上海银行为满足老年客群使用存折来办理现金存取等业务的习惯,于业内首创存折取款机、首推大字版“美好生活”专属APP等,让服务因客户而改变。为引导帮助老年客群敢用、会用智能设备,从2007年起,上海银行就引入老年导银志愿者,以老人教老人的方式,帮助老人顺利学会使用自助机具、手机银行。至今,在上海银行网点依然能够...
养老金融|上海银行:践行金融为民初心解决群众“急愁难盼”
上海银行番禺路支行工作人员使用移动柜面,通过“联网核查+人脸识别”,通过上门服务,为邓奶奶在家办理了养老金存折密码重置业务。“上海银行的服务真是太周到了,一个电话,银行工作人员就及时上门到家,不用跑网点,我老伴的存折密码就修改好了。”邓阿姨家人感激地说。随着老年群体等特殊客户的上门服务需求不断增加,如何...
上海银行养老金融 用专注和专业助老乐享美好生活
上海银行为满足老年客群使用存折来办理现金存取等业务的习惯,于业内首创存折取款机、首推大字版“美好生活”专属APP等,让服务因客户而改变。为引导帮助老年客群敢用、会用智能设备,从2007年起,上海银行就引入老年导银志愿者,以老人教老人的方式,帮助老人顺利学会使用自助机具、手机银行。至今,在上海银行网点依然能够...
努力打造支付服务“上海品牌”,各支付服务主体推出务实有效的特色...
市发展改革委介绍,人民银行上海总部聚焦银行卡受理、现金支付、移动支付、账户服务、宣传推广等重点领域、重点环节,督促指导辖内商业银行、支付机构等进一步提升支付服务便利性和可得性,积极构建多种支付方式兼容共生、协同发展的支付服务体系。随着各支付服务主体纷纷推出务实有效的特色措施,上海市优化支付服务工作取得积极进展...
上海银行(SH601229)
上海银行(SH601229)7.70,-0.11,-1.41%上海银行SH6012297.70-0.11-1.41%未开盘2024-06-0315:00:00加入自选查看行情股市直播百位播主在线直播,有问必答!衝鋒号角老人用身份证取存折的钱,银行告知需要手机实名认证(www.e993.com)2024年6月15日。身份证没手机管用?智能时代如何善待老年人?这事你怎么看?#上海银行回应客户取现...
上海老人凌晨2点排队,银行怎么了?
上海一些退休人员的工资都在存折里,要么到大厅办理存取款,要么办存折取款通知、再到外面ATM机上取款。但如果选择将退休工资存折注销,重新办理一张银行卡,或是直接开办一张存折配套卡(上海银行),老人就可以去ATM机上取款,节省很多时间。但事实上,有很多老人并没有选择将存折注销重新办理银行卡,或是办理存折配套的银...
上海银行研制能处理定期存单的智能柜员机 智能助老年客户高效
据了解,ITM机目前共支持13个业务品种34个交易,包括大额现金存取、账户查询、借记卡发卡、电子银行签约、转账、(首次)风评与理财销售、密码等,个人柜面业务的75%都可在这台智能柜员机上完成。此外,上海银行针对老年人喜欢使用存折的习惯,在全国率先开发并在养老金客户量大的网点配置存折取款机。为让老年用户享受智慧...
上海银行:打造有特色的养老金融服务
在网点设施方面也凸显适老特色。上海银行将ATM进行适老性优化,对ATM机具进行改良,字体增大、提高提示语音量,并且配置业界首台存折取款机。针对养老客户财富增值需求,上海银行专门创设“多款风险等级为“极低”和“低”的理财产品,深受养老客户青睐。除此之外,为完善养老服务工作,向养老客户推出养老客户专属借记卡—...
上海银行业优化适老金融服务弥合“代际数字鸿沟”
上海银行从2014年起在申城网点配置大字体、大提示音的存折取款机,部分网点还配置了智能机具存单柜;各网点配置厅堂服务人员、联动柜面等岗位,同时创新引入“导银”志愿者,及时帮助使用智能设备遇到困难的老年人,在保护客户隐私信息、业务合规的前提下辅助有使用意愿的老年人完成自助类交易。对于有意愿尝试自助机具的老年...