媒体评火车改签收手续费:铁老大变了,网友直呼:便民还是添堵?
还有人指出,改签高票价车次时接近发车时间所面临的高额手续费令人费解,认为这并不合理,因为改签并未占用额外资源。媒体评火车改签收手续费:铁老大变了。
央视网评:火车票改签也收手续费,“铁老大”变了
其实,12306平台已经对改签费的收取规则有明确的规定,采用阶梯式收费规则。12306人工客服也回应,未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内改签条件较为严苛,往往只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。可见,改签费...
【地评线】彩云网评:读懂“改签收费”上热搜背后的期待
近日,有网友在网络发帖称,发现12306改签火车票时要收取手续费,这让他感到非常不解。相关话题很快冲上热搜引发热议。5月16日,12306一位客服对记者表示:“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶上火车,结果导致车票浪费的情况。现在可以直接改签当日之后的车票了。”事实上,过去改签火车票不收费,是有一个重要...
案例|末班车改签遭拒 乘客状告“铁老大”
要求法院依法判令“铁路乘客旅行须知”第五条:“开车之后,乘客可改签当日其他列车”的格式合同条款无效;判令被告退还重复收取的、其于2018年4月30日自北京至哈尔滨的车票款人民币306.5元,并支付其法律咨询费、误工费、差旅费、精神损害赔偿费等合计1390元。
网友快评:什么?火车票政策又变了?
火车票政策又变了?整理|周霁自从去年下半年以来,铁路部门“动作”不断。近日,12306网站发布针对火车票的新政策:自今日(6月10日)起,原车票开车前48小时以上,可任意改签,不收手续费;开车前48小时~15天期间,改签至距开车15天以上的其他列车,又在开车15天前退票的,核收5%退票费;变更到站只能办理一次。
火车票改签新政颁布 网友称赞改签新政比较便民
[摘要]火车票改签新政,铁老大再颁火车票改签新政,自从去年下半年以来,铁道部“动作”不断(www.e993.com)2024年6月15日。办理“车票改签”时,新车票票价高于原车票的,补收差额。火车票改签新政颁布网友称赞改签新政比较便民近日,铁道部颁布火车票改签新政,乘客到站目的地能改签,原票开车前48小时以上可变更到站。此举赢得点赞声一片,网友认为...
火车退票费降后机票改签费反升 调价到底谁来定
“铁老大”拔毛对于国庆节期间出游或回家的消费者来说,节前铁道部的一则新规或多或少还是减轻了他们的压力——9月25日,全国铁路实行新的退票费标准:按照新规,列车开车前的退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调到按5%计收,最低的退票费按2元计收。
浙江省消保委状告铁老大 中消协声援:支持公益诉讼维权
浙江在线01月11日讯(钱江晚报记者李阳阳)昨天上午,一则“浙江省消保委把铁老大告上法庭”的消息在网上传开,引来不少网友热评。告状的缘由是,浙江省消费者权益保护委员会(简称浙江省消保委)要为消费者维权,认为“实名制购票,乘车后遗失车票的消费者另行购票”的规定不合理,要求“铁老大”停止执行。