“淘宝百亿补贴买到假金豆?”后续:关店后商家失联 消费者起诉淘宝...
消费者小侯:我通过淘宝当地的12315投诉过这个商家,那边跟我说这个电话号码是未开通语音功能的,淘宝...
网店疑卖假鱼油消费者索赔未果,淘宝:假货需举证,平台无法强制卖家...
近日,来自天津的高先生向澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映,今年11月3日,他儿子在淘宝一家名为“Rtao优选生活”的店铺购买了四单vivanaturals鱼油,总计1796元。收到商品后通过自行验证发现该鱼油的防伪二维码及报关单等有问题,他据此怀疑买到的鱼油是假冒伪劣商品,要求商家退一赔三,但对方只同意...
普法小贴士⑨ | 买到假货 应如何进行维权呢?
第三、获得了卖家信息之后,可以登录工商总局网站进行投诉,或者拨打卖家所在地当地区号+12315电话进行投诉、举报,如果对工商部门的投诉的结果不满意,则可以到人民法院进行起诉第四、在没有特别约定情况下,你的住所地或者收货地就是合同的履行地,你可以向当地的人民法院进行起诉。一般的纠纷走完第一步就可以达到维权的目...
淘宝“闲鱼”买到假货,“翻不了身”的是消费者
致电“0571-88158198”淘宝客服,对方才告知,二手物品一旦交易完成后,确实是不支持“售后”以及“投诉卖家”等功能的。记者随后与淘宝客服确认了这个消息。淘宝认为,“由于购买的商品是个人闲置卖家出售,个人闲置卖家未加入消费者保障计划,交易成功无法保障钱款(留在支付宝)。买家需要在交易成功前,及时确认货物情况。如果...
我要投诉|淘宝店买的电视竟然是假货,主张索赔还被热嘲冷讽
如果消费者怀疑买到了假货,那么可以提出自己的诉求,由市场监管作为平台,与销售方进行调解。“对方如果不同意,可能需要消费者走司法程序。”该工作人员告诉记者,他们在收到消费者的投诉举报后,会有相关的执法人员去该公司进行核查,并提醒消费者保存好相关的购买凭证,以及注意接听相关部门的回访电话。
在淘宝买到假货卖家只退了货款 “假一赔三”向谁要求?
导读消费者在淘宝买到假货,卖家退了货款,但没有“假一赔三”,淘宝平台也回应无权处罚卖家(www.e993.com)2024年6月18日。消费者究竟该向谁索要赔偿?《天天315》聚焦本周消费投诉热点。央广网北京1月24日消息据经济之声《天天315》报道,消费者在淘宝网购买九阳豆浆机,发生故障维修时被九阳判定为假货。卖家退了货款,但没有“假一赔三...
在淘宝店铺购物买到假货 店铺失联官方客服说无法退款
不会有问题,也不会买到假话,更不会想到商家可以利用平台的规则BUG来这么欺骗消费者。更不可思议的是:淘宝vip会员客服会说:我们理解你的心情,但是我们无能为力!卖家店铺名称:九牧品牌卫浴之家淘宝店铺客服ID:tb678808347卖家真是姓名:罗永静卖家电话:17656628773(归属地:河南信阳)
黑猫投诉:淘宝网上(店铺名:zhanyy海外运动)购买到假鞋
消费者“用户6190762021”在6月5日向黑猫投诉平台再次反映:“图片中的得物app中的第一双和第四双是在其他平台购买的正品,而自己购买的假鞋在得物app上检验了两次,均鉴定为假货。”消费者“用户6190762021”在6月5日向黑猫投诉平台再次反映:“自己买的两双鞋子,这就是正品和假货的对比图。”投诉详情:淘宝网上(...
黑猫投诉:淘宝纵容商家售卖假货。
消费者“用户7459246206”在5月25日向黑猫投诉平台再次反映:“店铺名Hades通讯卖场没有营业执照所有商品挂着全新未开封的标注卖着假货翻新机淘宝到底管不管四千七百元就这么买到个假的也不管管还有没有天理”消费者“用户7459246206”在5月27日向黑猫投诉平台再次反映:“提供证据客服说商家没有给出方案不...
快递又丢件?淘宝怀疑买到假货怎么办!!!
朋友不慌不忙的上网投诉,不到晚上六点就收到了某通区域经理的电话,连连道歉并赔偿。这个网站投诉处理的效率真的不是一般的快,不过要先注册,免费的。网站下方还有快递公司的联系方式,建议先找快递公司商议解决,如果七天之内没有答复,或者对商议结果不满意,就果断到这里申诉。