银行最怕什么投诉?12363、12345及邮政银行常见投诉解析
信用卡业务员最怕的投诉有多种,以下是部分具体的情况和应对方法。一、误导销售信用卡业务员最怕接到关于误导销售的投诉。当客户发现本人被误导购买了并不适合本人的信用卡产品时,他们会感到被欺骗,并期望通过投诉来寻求赔偿或解决方案。这类投诉不仅会对业务员的声誉造成负面作用,还可能引起公司面临法律纠纷。为了...
案例!在12345投诉后,继续通过12315投诉,属于重复投诉,市监部门不...
被申请人称:被申请人在12345政务服务便民热线接到申请人投诉举报,内容如下:在井城街道石牛社区购买火锅底料存在食品安全问题,使用的是40年前的标准,商家存在违反食品安全法律法规的行为,要求商家对其进行赔偿和赔礼道歉,并反馈完整的处理结果。后被申请人又接到全国12315平台转来申请人的投诉事件,申请人称:买到某公...
《杭州市12345市长公开电话管理办法》2月1日起施行
2001年9月27日,《杭州市市长公开电话行政投诉办法》公布,热线工作走上规范化、法治化道路。食品药品投诉热线96311、交通投诉举报热线12328、人力社保政策咨询热线12333……这些“号难记、话难通、事难办”的政务热线电话,和全市55条非紧急类政务热线一起整合进了12345,并在2021年,进一步整合了全市20条非紧急类政务热...
最高每宗万元!打击这类违法违规行为,广州五部门联合制定举报奖励...
(一)同一违法违规行为被不同举报人举报,只对最先举报人进行奖励,举报顺序以有关职能部门受理举报时间为准;(二)两人及以上联名举报的,只按一宗违法违规行为进行奖励,奖金由举报第一署名者或者第一署名者委托的其他署名人领取,奖金由举报人自行协商分配。第九条对于符合本办法规定奖励条件的,经办部门经查证属实并...
杭州市12345市长公开电话管理办法
《杭州市12345市长公开电话管理办法》已经2023年11月28日市人民政府第32次常务会议审议通过,现予公布,自2024年2月1日起施行。市长姚高员2023年12月6日第一章总则第一条为了规范12345市长公开电话运行,提高政务服务水平,推进依法行政,优化营商环境,根据有关法律、法规,结合本市实际,制定本办法。
最高奖励20万元!福建出台实施办法鼓励举报这类行为
平潭:0591-12345转医保方式二:写信举报将举报信及相关书面材料邮寄至福建省医疗保障局或各地医保局(www.e993.com)2024年6月2日。方式三:网站举报通过福建省医疗保障局网站“局长信箱”栏目在线提交。举报奖励领取流程举报查处结案或者依法知悉生效刑事判决后,对于符合本办法奖励条件的,医疗保障行政部门在30日内告知举报人。
举报瞒报谎报事故最高奖30万元 长沙发布安全生产领域有奖举报实施...
日前,长沙市安全生产委员会办公室、长沙市应急管理局印发《长沙市安全生产领域有奖举报实施办法》(以下简称《办法》),鼓励群众积极举报事故隐患和安全生产违法行为。《办法》规定,举报事项经核查属实的,予以奖励,最高可奖励30万元。群众可通过“12350”“12345”安全生产有奖举报热线、行业监管部门举报电话、举报...
最高5000元!天津发布这一举报奖励办法→
第二条 本市行政区域个人或组织(以下统称举报人)通过12345政务服务便民热线、110报警服务台或者其他方式,向林业主管部门或农业农村、市场监管、公安、交通运输、海关等部门(以下统称举报受理部门)举报破坏野生动物资源违法犯罪行为,经查证属实应予奖励的,适用本办法。第三条 举报奖励遵循依法保护举报人合法权益、...
【湘西自治州】出台12345热线管理办法 全方位打造政务服务“总...
《管理办法》明确,州12345热线主要受理企业和群众对国家相关法律、法规、规章、政策等方面的咨询,对政务信息的综合查询,对政府部门及其工作人员在行政效能等方面的意见、建议、表扬、投诉和批评,生活、生产中碰到困难和问题需要求助政府和相关部门、公共企事业单位和社会组织的事项。12345热线不受理的事项包括:涉及国家机密...
市委办公厅、市政府办公厅印发《成都12345热线平台工作办法》
第十四条提速处置。组建12345热线群众、企业诉求提速处置专班,提速、提质、提效处置群众及企业“急难愁盼”。第十五条工单回复:(一)回复时限。咨询、求助、意见建议类工单办理时限为5个工作日,投诉、举报类工单办理时限为15个工作日。(二)回复内容。严格按照工单回复要求等提交办理结果,内容不规范、不详实的,视...