长沙银行星福支行:超级柜台助力厅堂服务转型
2020年12月3日 - 红网
长沙银行星福支行自2020年3月试营业以来,开始推行超级柜台。在该柜台上,客户可以完成现金支票取现、大额存单开立与销户、定期存折开立与销户等业务,不仅大大缓解了人工柜台的压力,同时也推动了银行服务的转型。目前,超级柜台能受理的业务类型有近20项,根据业务风险大小,长沙银行星福支行采取“客户自助+柜员现场审核客户...
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长沙银行星福支行自2020年3月试营业以来,开始推行超级柜台。在该柜台上,客户可以完成现金支票取现、大额存单开立与销户、定期存折开立与销户等业务,不仅大大缓解了人工柜台的压力,同时也推动了银行服务的转型。目前,超级柜台能受理的业务类型有近20项,根据业务风险大小,长沙银行星福支行采取“客户自助+柜员现场审核客户...