德州银行:网点耐心为客户清分3500枚硬币获称赞
“谢谢你们!”前几天的一个午后,一对年轻夫妇驱车来到德州银行某网点,要把多年积攒下来的硬币存入该行,在得到大堂经理的热情接待后,男子从车里搬进两个沉甸甸的塑料盒。年轻夫妇在本地商业街经营了一家超市。因位置紧邻一所小学,日常...
“办事十分钟排队将近俩小时”德州市邮储银行网点服务引客户不满
近日,德州市民李女士到德州市邮政储蓄银行营业网点去办理业务,十分钟的业务却排了将近两个小时的队,现场办理业务的还有很多很多老年人,李女士发现中国邮政储蓄银行营业网点只有两个窗口办理业务,期间不时还有VIP客户晚来早叫号,致使普通...
真心为民办事 倾心替民解忧——德州银行开展暖心为民新春服务活动
在人民银行德州市分行货币金银科大力支持下,德州银行及时、足额领取到各面额全新人民币现钞,辖内多家营业网点设置钱币兑换窗口,为前来办理新钞、零钞兑换的客户开辟绿色通道。同时,客户还可以通过拨打营业网点热线直接预约兑换,多种兑换通道极大...
德州银行开展“新年换新钱 红火过大年”便民服务活动
“快过年了,新年新钱有新意,奔个好彩头。昨天还想着去银行,今天你们就上门来兑换了。”1月24日,在德州市天衢新区扬庄社区活动中心,一名刚兑换完新钱的大姨开心地说。春节日益临近,为营造吉庆祥和的节日气氛,满足广大群众新钞使用需求...
以学促干|德州银行首个普惠金融服务站在禹城莒镇设立
每个县域2至3个营业网点,显然不能实现对乡镇、村居的有效物理覆盖,如何快速破题、提升农村基础金融服务?德州银行知行合一,于6月20日在禹城莒县镇落地运营首个普惠金融服务站,这也是该行进一步下沉金融服务,助力乡村振兴又一新的开端。
中国银行山东省分行:围绕社保卡做好“四聚焦” 打造便民惠民新生态
以“金融+科技”的力量将多项社保业务迁移至智能柜台、移动柜台和手机银行上,缓解了营业网点排队压力,参保居民足不出户便可线上高效办理查询医保信息,实现社保业务由“集中办”向“多点办”转变,积极打造数字化服务“新通道”(www.e993.com)2024年5月5日。据介绍,...
观摩学习拓思路 交流借鉴促提升——德州农商银行组织开展支行观摩...
8月16日,德州农商银行组织3家农区支行到黄河涯支行开展观摩学习活动。班子成员、二屯支行、抬头寺支行、王村店分理处支行行长及客户经理共16人参加现场观摩学习交流。3家农区支行行长及客户经理首先参观了黄河涯支行厅堂建设、关爱员工“...
德州银行:网点服务“领跑”业务发展
????鲁网3月7日讯????作为一张城市名片,德州银行积极响应全国文明城市创建号召,深入推进网点功能建设,不断提升服务质量水平,以极致体验为目标,打造市民身边的贴心银行,企业信赖的银行。近日,2021年银行营业网点服务领域企业标准“领跑...
提醒!国庆假期,德州各银行服务网点营业时间有变化
从我市几家大型银行机构获悉,国庆节期间我市银行网点营业时间有调整,大部分银行网点错时营业,有意办理业务的市民需要注意查看相关网点营业时间。不过,各银行的网上银行、ATM机等自助服务工具正常开放。
人民银行济南分行指导德州银行完成全部营业网点国家标准达标工作
在人民银行济南分行的指导下,德州银行积极推进《银行营业网点服务基本要求》《银行营业网点服务评价准则》两项国家标准实施(以下简称营业网点国家标准)工作,于2019年5月圆满完成所有营业网点达标工作。