特价机票退改签费高,律师建议旅客购买前看清规则
如果乘客是从东航官方平台购买的机票,在降价后想要重新购买,在满足航班日期、航班号、乘坐人等信息相同,且前后两张客票购票时间间隔不超过24小时的条件下,可以申请退原票,客服会在核对清楚后进行办理,“建议乘客发现票价波动后先咨询客服再进行操作,如果是从第三方渠道购买的机票,还需要乘客具体咨询第三方渠道的规则。...
买完机票几分钟后退订,“扣手续费”5340元!东航回应
六千多元的机票,付款几分钟后“退订”只退回两百多元“东航App上的字比较小,我没戴着老花眼镜,一不小心看错了。”上海的龚先生讲,1月5日晚7时许,他打开东方航空App购买了一张1月10日从上海浦东飞往澳大利亚悉尼的机票,为基础经济舱(L),包含税费后的价格为6338元。付款后龚先生在核对信息时发现买错了...
买贵可退!两航司10日起扩大免费退改范围,如何购票最实惠?
根据东航官网披露《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改签,部分收取5%~20%的退票费或者5%~10%的改签费。东航官网截图南航、东航相继出手,让已经在2023年10月下调国内机票退改手续费的国航坐不住了!1月5日...
航班变动、机票买贵也可免费退票了?这两家航空公司宣布→
(五)在东航官网、App、小程序线上自销渠道购错机票,符合一定条件的,可免费退票。(六)东航官网、App、小程序提供退票费计算器功能,便于您掌握退票信息。上述服务申请受理渠道可能有所不同,具体服务可咨询原购票地或东航95530客服热线。中国东方航空股份有限公司2024年1月5日关于调整南航客票退改规则的公告...
上观315| 机票刚买完就降价?航司推出“买贵可退”后,机票退改仍然...
记者也以消费者的身份拨打了95530客服电话咨询,接线员称票价波动的退票规则的确已经实施,如果都是在东航自有渠道购买,可直接申请;至于同一分销渠道能否退款,需根据具体情况来回答。订票平台也成退票“拦路虎”起起伏伏的机票价格,牵动着不少消费者的心。记者调查发现,除了航司外,在上海12345市民服务热线、黑猫等平台...
机票买贵免费退!无理由退票!南航、东航、国航齐出新规
这也就意味着,在南航、东航、国航这三大航空买机票,若买贵了,能重新买票或免费退票了(www.e993.com)2024年6月14日。由于运力调整、预订情况等原因,机票的销售价格呈现实时波动,如在去年国庆节前就出现了部分机票价格大跳水的情况,但在当时,航空公司并不会给旅客免费退票。值得留意的是,对于临近出发生病了,需要退票的情况,南航、东航此次新规...
旅客称买东航6000多元机票仅退269元,为何退票费率如此高?
报道显示,龚先生所购买的机票为1月10日20:20从上海浦东出发、当地时间10:00落地澳大利亚悉尼的机票,购买的舱位是基础经济舱。界面新闻在东航APP进行查询,东航此趟航班的航班号为MU561,经济舱选项包括基础经济舱、标准经济舱、灵活经济舱、悠享经济舱四档。
东航回应乘客买票付6000多退款仅269:已达成初步协商方案
据报道,近日,上海龚先生在东航App上购买了一张1月10日从上海飞往澳大利亚,价值6338元(含税)的机票。然而,在付款1分钟后,龚先生再次核对日期时,发现自己买错了日期。于是,他立即在App上选择“退订”。没想到,前后耽搁不过几分钟,龚先生收到的退款金额仅有269元。高达5340元的“手续费”,比机票总价的84%还要多...
出入境机票低至9元?春秋航空回应:属实
除了9元机票,APP内显示还有59元、99元、110元、200元等低价出入境机票,但都限制了特定日期,且均需要另外支付税费和行李额。仅限于航司官方渠道购买如何才能买到9元机票?极目新闻记者搜索多个第三方机票预订平台发现,这些特价机票并未在其他平台上架,购买渠道仅限于春秋航空官方网站、官方APP以及官方小程序。
选错日期,6000多元买的机票几分钟后退订,“扣手续费”5340元!东航...
六千多元的机票,付款几分钟后“退订”只退回两百多元“东航App上的字比较小,我没戴着老花眼镜,一不小心看错了。”上海的龚先生讲,1月5日晚7时许,他打开东方航空App购买了一张1月10日从上海浦东飞往澳大利亚悉尼的机票,为基础经济舱(L),包含税费后的价格为6338元。付款后龚先生在核对信息时发现买错了...