...新区消保委:建议经营者牢记电商大促初心,将真正实惠带给消费者
其中,自行承办投诉3847件(含12345市民服务热线转办72件),督办联网单位投诉1604件,为消费者挽回经济损失约1280.6万元,接待来电来访咨询419人次。10月,浦东新区消保委受理长三角消费微投诉云平台投诉14件。在浦东新区消保委受理的消费者投诉中,从投诉类别看,居前五位的投诉分别是:互联网642件,金融保险423件,通讯产品4...
360公司投诉归什么部门管,怎样投诉360公司?熟悉相关监管部门
1.选择合适的投诉渠道:在面对逾期时,咱们可以选择向相关监管机构、公安机关、消费者协会等投诉。2.及时保留和收集证据:在实施投诉之前,咱们需要妥善保留和收集手机录音、信息、短信等证据,以便可以更好地证明的事实。3.书面投诉:依据选择的搜索投诉渠道,咱们需要以书面形式提交投诉,详细陈述逾期的经过和细节,并...
游客在西安投诉“黑心商家”,相关部门却泄露个人信息?
政府服务热线“12345”本应对投诉者的隐私信息进行严格保护,并采取更加严密的措施来防范数据泄露,这是市民信任这一平台的关键。而当投诉人的信息被泄露到被投诉人那里之后,将产生对“12345”的信任危机,产生对监管部门的信任危机。《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第三十三条更是明确,市场监督管理部门应当对举报...
做美容却背上贷款? 成都4名消费者投诉被陷"美容贷"
“消费者如果在接受美容整形服务时遇到消费纠纷,要及时拨打12345市长热线投诉,也可以向卫计委、工商(市场监管)等部门或消费者协会投诉,也可以向人民法院起诉,维护自身的合法权益。”该负责人表示。成都商报记者李彦琴
4s店要求交续保押金,可以投诉12345吗
如果你不同意这个条件的,你完全可以不选择贷款买车。但是,贷款购车需警惕续保押金猫腻多。李女士去年3...
连州去年受理消费投诉363件,最多的竟是……
从投诉占比来看,大部分以汽车及零部件投诉为主,而其中又以合同及售后服务问题最为突出,集中表现在合同不规范,对车辆交付时间、配置标准等售后服务条款轻描淡写;消费者预订车辆后,经营者不能按时交付车辆,或交付的车辆配置与约定不符,预付(订)定金退款困难;售后服务不到位等问题(www.e993.com)2024年6月19日。
开发23个“套壳”贷款App,悄悄扣取299元信用评估费:“造艺技术...
在上海12345市民服务热线,以往的贷款类投诉往往聚焦于利息收取、暴力催款等,但连日来,解放日报·上观新闻记者却发现,全国各地的用户纷纷投诉上海造艺网络技术有限公司(以下简称“造艺”)开发的一系列App强行扣除299元评估费,要想退费还得提供数份借贷失败的证明。
4名消费者投诉被陷“美容贷” 成都4家美容院被查
0抵押0担保0利息,只要下载一个APP,注册、填报个人信息,不一会几万元的贷款就到位了,但这个贷款不会直接给现金,款项只用于医疗美容项目……日前,4名在美容机构被推荐通过网络办理了个人贷款进行相关美容项目的消费者深感自己上当受骗,向12345投诉求助。接到投诉以后,成都市工商局立即展开了调查,并督促高新区、青羊区...
2021年惠州消费者生活社会服务类投诉占比近七成
近年来,消费者在某种程度上能够运用一些手段保障自身权益,解决消费纠纷。不过,消费者投诉事件仍频繁发生,尤其是在大消费领域。今天是“3??15”国际消费者权益日,据记者了解,在过去的一年里,惠州市惠城区市场监督管理局共接收消费者投诉举报共22679件,生活或社会服务类投诉仍占较大比重。
江门市消委会系统2020年度受理消费投诉分析报告
案例:消费者廖小姐1月25日向恩平市消委会投诉,其反映2019年11月通过第三方平台某度假公司向恩平市某温泉度假景区预订了10间房,预计1月26日至27日入住,并支付了相关费用。由于疫情严重,且其家人曾与广州病例患者有间接接触,不确定家人是否已有潜伏性病毒感染,遂要求退款,但该公司只同意退回50%或延期入住一年。消费...