游客报低价团被强制消费1万 导游:不买明天还来
律师:强制购物犯法,被侵害者可提起诉讼针对此事,记者参访了重庆华之岳律师事务所的田华岳律师,田律师表示,根据《中华人民共和国旅游法》(以下简称“旅行法”)第三十五条规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。同时,田律师表示,《旅行法》...
市文旅局通报!桂林知名旅行社针对游客存在多重违法行为
经查,涉案旅行社广西原美国际旅游有限公司(以下简称广西原美国旅)和导游周某某均存在违法行为。旅行社以不合理低价组织旅游活动、诱骗旅游者、通过安排购物获取回扣、要求导游垫付费用。导游周某某欺骗、胁迫旅游者消费、擅自增加旅游项目、向旅游者兜售商品。依照有关法律、行政法规的规定,市文旅部门拟没收广西原美国...
强制跟团游客购物 青岛处罚违规导游暂扣其导游证
强制跟团游客购物青岛处罚违规导游暂扣其导游证信网2月23日讯据青岛市行政处罚与行政强制信息公示平台显示,青岛一导游因存在“以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式,强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费等消费项目”违法行为,被青岛市文化和旅游局处罚。2023年10月4日,网民在社交平台发布...
北京查处多起扰乱旅游市场秩序违法案件
北京市文化市场综合执法总队3月18日对外通报,2024年以来,北京旅游市场“虚假宣传”等问题举报量有所上升,部分游客通过部分网络平台报名来京旅游,却遭遇旅行社不履行合同、强制购物等违法行为。北京市文化市场综合执法总队对各类涉旅违法行为保持高压严打,陆续查处了多起扰乱旅游市场秩序违法案件。案例一:北京京粤国际旅行...
游客未买手镯被赶下车?丽江:未强制购物,旅行社和导游违规拟处罚
丽江:未强制购物,旅行社和导游违规拟处罚点击进入澎湃质量观投诉平台就“游客未买手镯被赶下车”一事,澎湃新闻2月18日从丽江市文化和旅游局获悉,该局对涉事旅行社及导游进行了立案调查。经调查,田某某一行5人与云南国游国际旅行社有限公司昆明分公司签订旅游合同,与其他36人组成一个旅游团队。该公司委托云南金...
从严查处违规旅行社和导游,整顿多家购物店,定期发布“红黑榜...
7月22日,就“不买东西导游就让游客下车”事件,昆明市文化市场综合行政执法支队依法立案调查(www.e993.com)2024年6月2日。经查,云南乐逍遥国际旅行社有限公司在操作旅游业务过程中涉嫌安排购物行为,对云南乐逍遥国际旅行社有限公司进行立案调查,拟吊销旅行社业务经营许可证。导游姚某某在带团过程中涉嫌用言语胁迫游客者进行购物,对导游姚某某进行立案...
诱导游客购物、不合理低价游……青海通报近期涉旅违法违规行为
人民网西宁6月25日电(记者甘海琼)近日,青海省、市、区三级旅游假期及旅游旺季工作指挥部持续深入开展旅游市场规范整治,陆续查处一批违法违规涉旅经营企业和从业人员并进行通报。此次通报的违法违规行为包括涉旅购物场所、旅行社及导游。涉旅购物场所处理情况:...
游客在北海上车后被导游要求每人再交200元?律师:或涉嫌违法
律师:或涉嫌违法12月19日,网络上流传的一段“游客在北海旅游被导游要求每人再交200元否则就散团”的视频引发关注。记者从北海市文化和旅游部门了解到,目前北海市相关部门正在积极调查中,有结果会第一时间公布。据网传视频显示,在一辆大巴车内,一名男子拿着话筒说“散团散团,走不了,实在走不了”。12月20日,...
发表损害国家利益的不当言语,云南一导游被吊销导游证!
导游存在辱骂、诱导、变相强迫购物的违法违规行为为有效维护游客合法权益保障云南省旅游市场经营秩序的稳定大理白族自治州文化和旅游局对此违法行为进行立案调查将处罚公示如下经查,当事人尹某某在2023年7月4日至7月8日组织的昆大丽6天游活动时进行导游服务过程中使用“购买白粉可以获暴利”等有损害国家利益的...
云南重拳打击“不合理低价游” 从严查处违规旅行社和导游
7月22日,就“不买东西导游就让游客下车”事件,昆明市文化市场综合行政执法支队依法立案调查。经查,云南乐逍遥国际旅行社有限公司在操作旅游业务过程中涉嫌安排购物行为,对云南乐逍遥国际旅行社有限公司进行立案调查,拟吊销旅行社业务经营许可证。导游姚某某在带团过程中涉嫌用言语胁迫游客者进行购物,对导游姚某某进行立案...