能免费却诱导付费?屈臣氏会员卡惹争议
有律师认为,上述屈臣氏门店的行为或涉嫌欺诈,已经办理付费会员的消费者,可以要求门店返还会员费。实探门店多家店员称免费会员卡已停止办理5月1日,记者在屈臣氏郑州国贸中心店咨询产品会员价相关问题,店员在推销产品的同时表示,屈臣氏没有免费会员卡,只有在办理35元的会员卡后才能享受会员价格。此前,记者还先后在...
屈臣氏店员黏人推销,买瓶水都被建议办卡!同款产品会员价比其他...
在门店,付费会员在店员介绍时享有优先级,不需要花钱购买的粉丝卡似乎被隐藏了。北京商报记者在以消费者身份在大望路附近的一家屈臣氏主动问起会员卡办理情况时,店员仅介绍了付费会员卡,称“屈臣氏的会员卡有2种,35元和99元的会员卡”。随后记者继续追问“已经没有免费的会员卡了吗”时,店员肯定回复“对”。上...
明明可以免费却诱导收费,屈臣氏会员卡能“骗”一个是一个?
通常,商品会员价低于非会员价,且价差明显是消费者购买付费会员卡的主要原因。以屈臣氏店内一款高姿水感光护亲肤防晒乳为例,非会员价与会员价售价分别为每支189元和129元,相差60元;28毫升卓沿赋妍紧致弹力抗皱精华液敏肌时光瓶的非会员价格为每瓶349元,高于会员价110元。不过,小编发现,高价差主要集中在屈臣氏的...
屈臣氏店员黏人推销,买瓶水都被建议办卡!会员价比其他平台贵20?
据屈臣氏相关负责人介绍,屈臣氏会员卡分为粉丝卡、绿卡和黑卡三种类型。其中,粉丝卡可以免费注册领取。绿卡会员则需付费购买,除了享受购物积分和会员价权益外,还可享受积分兑换、会员日更可5倍积分抵现等权益。黑卡会员则是绿卡会员在满足一定年度累计消费金额和消费频次的基础上自动变更的。在享受所有绿卡权益外,...
屈臣氏买瓶水都被建议办卡 0元入会外还有付费会员
在门店,付费会员在店员介绍时享有优先级,不需要花钱购买的粉丝卡似乎被隐藏了。北京商报记者在以消费者身份在大望路附近的一家屈臣氏主动问起会员卡办理情况时,店员仅介绍了付费会员卡,称“屈臣氏的会员卡有2种,35元和99元的会员卡”。随后记者继续追问“已经没有免费的会员卡了吗”时,店员肯定回复“对”。
价差优势不明显 屈臣氏付费会员割韭菜|北京商报_新浪财经_新浪网
据屈臣氏相关负责人介绍,屈臣氏会员卡分为粉丝卡,绿卡和黑卡三种类型.其中,粉丝卡可以免费注册领取.绿卡会员则需付费购买,除了享受购物积分和会员价权益外,还可享受积分兑换,会员日更可5倍积分抵现等权益.黑卡会员则是绿卡会员在满足一定年度累计消费金额和消费频次的基础上自动变更的.在享受所有绿卡权益外,黑卡会员...
媒体走访屈臣氏门店:引导购买付费会员卡,价差已无优势
商品会员价低于非会员价,且价差明显或许是消费者购买付费会员卡的主要原因。以屈臣氏店内一款高姿水感光护亲肤防晒乳为例,非会员价与会员价售价分别为每支189元、129元,相差60元;28毫升卓沿赋妍紧致弹力抗皱精华液敏肌时光瓶的非会员价格为每瓶349元,高于会员价110元。值得注意的是,高价差集中在屈臣氏的“独家好...
店员黏人推销?屈臣氏买瓶水都被建议办卡
在门店,付费会员在店员介绍时享有优先级,不需要花钱购买的粉丝卡似乎被隐藏了。北京商报记者在以消费者身份在大望路附近的一家屈臣氏主动问起会员卡办理情况时,店员仅介绍了付费会员卡,称“屈臣氏的会员卡有2种,35元和99元的会员卡”。随后记者继续追问“已经没有免费的会员卡了吗”时,店员肯定回复“对”。
屈臣氏欲打造私域闭环,付费会员卡遭“吐槽”
新京报贝壳财经记者在社交平台上注意到,有网友表示,曾经可以免费办理的屈臣氏实体会员卡,已经“升级”成付费版“35元绿卡”“99元年卡”。对此,记者在与屈臣氏线上客服核实后得知,目前屈臣氏共有三种会员体系,分别是35元绿卡、99元年卡以及0元入会的粉丝卡。区别在于,绿卡开卡后将收获100积分,此后需消费才可...
屈臣氏付费会员卡遭吐槽:只想买瓶水都要注册会员
相同的是,包括0元入会的粉丝卡,三种会员均可享受屈臣氏会员价。记者在黑猫投诉平台上注意到,诸如“屈臣氏诱导开卡”“屈臣氏存在严重欺骗顾客现象”的投诉比比皆是。社交媒体上,也有网友称“只是想买瓶水,导购却再三要求扫码关注企业微信并注册会员,否则不能买。”对此,盘古智库高级研究员江瀚表示,面对消费者的消费...