史上最严电话卡实名制:9月起办卡必验身份证
如果网友们不确定自己的手机卡是否为实名制,或者已经确定手机卡是非实名的,在办理补充实名登记前,最好先拨打通信公司的客服电话咨询,移动客服电话:10086;联通客服电话:10010;电信客服电话:10000。手机实名制政策变化追踪2010年工信部宣布...
接到“百万保障”客服电话要警惕
接到自称是“百万保障”客服的电话,不关闭业务会影响征信?不要慌!这类电话可能是电信诈骗,市民可联系本地公安机关获得帮助。近日,新乐市公安局市区派出所成功帮助两名群众分辨诈骗行为。“警官,你帮我看看我是不是遇到诈骗了!”10...
南明区图书馆手机信号差?问政记者联系三大运营商
中国电信客服电话:您好!这边是贵州电信10000号客户值班经理,工号1010,有看到您刚才来电反映手机信号不好,是吗?尊敬的用户,您反映的情况属于基站覆盖问题导致。帮忙记者佳洁:现在问题就是这边基站少,那么有没有方法,比如说增设基站...
工信部发布2024年第一季度电信服务有关情况
一、电信服务重点工作情况(一)部署2024年行风建设和纠风工作。召开全国电视电话会议,总结2023年信息通信行业行风建设和纠风工作情况,部署2024年工作,着力加强思想政治建设、服务能力建设、诚信合规建设、行业生态建设,弘扬求真务实、服务为民...
广东全省无法上网打电话?中国电信回应→
6月8日,不少网友反映,中国电信广东地区电话无法接打,网络也不能使用。记者致电中国电信客服获得回应:目前归属地为广东地区的电话和网络全网故障,故障原因不明,何时
核心网模块故障?广东省内电信网络罕见断网5小时,原因尚未公布
19时许,澎湃新闻记者拨打广东电信客服电话成功接入(www.e993.com)2024年5月2日。客服人员表示,从18:00时起网络逐步恢复,网络故障信息也逐渐消除。这位客服人员表示,目前能看到的官方口径网络故障,具体原因还不清楚。独立电信分析师付亮表示,从目前断网情况看应该广东...
今年一季度电信服务情况如何?工信部通告来了
导读工业和信息化部近日发布通告,从电信服务重点工作情况、电信用户投诉申诉情况、工作要求及消费提示等三个方面,对2024年第一季度电信服务有关情况进行了介绍。关于2024年第一季度电信服务质量的通告工信部信管函〔2024〕120号根据《...
广东电信部分用户无法打电话?官方刚刚回应:经紧急抢修,正逐步恢复!
记者拨打中国电信客服,对方提示“现在话务繁忙,请耐心等待”,但是一直无法接通。记者转入中山电信人工客服,询问手机为什么没信号时,电信客服表示,电信基站全省故障,暂时不能拨打电话,请耐心等待,现在紧急加急处理中,不便之处,敬请...
中国电信广东客服:16时30分起,受影响用户的接听电话功能逐步恢复
6月8日14时左右,多名广东电信用户向羊城晚报爆料称,自己的手机卡无法通话和上网,连打10000号报故障也打不出去,或出现拨打电话时提示空号或关机等情况。对此,中国电信客服回应称,电信基站出现全省(广东省)故障,暂时不能拨打电话,故障原...
炸锅!电信崩了 全广东无法打电话?最新回应!
刚刚,中国电信冲上热搜第一。6月8日下午,关于“广东电信无信号”的话题突然冲上微博热搜榜第一。有广东地区的网友在社交平台上表示,中国电信手机卡一格信号都没有,打不了电话,上不了网。对此,中国电信广东客服微博回应称:因网络异常,...