“网格+为老服务”打造社区“暖心圈”
兰州晚报讯近日，记者在走访中了解到，西固区福利路街道兰化25街区社区不断细化网格服务，完善工作机制，结合“一亲三心”活动，把“为老服务”作为工作重要着力点，把网格化做强、做暖、做活，深入推进“网格+为老服务”工作，切实帮助辖区独居老人解决生活困难，满足辖区内老年人多层次多样化养老服务需求，让老年人真切感受到“网格温暖”。
网格服务有温度
关爱老人常相伴
兰化25街区社区辖区老年人居多，其中有61位独居老人，家住188号楼的李爷爷，是一位82岁的独居老人。“爷爷，最近身体怎么样？我们今天过来看看你有什么需要帮忙的！”社区网格员小王说。李爷爷笑着说，你们来得正是时候，本想着这两天打社区电话问问，他不会操作智能手机，孩子也不在身边，就怕错过养老认证时间，拿不到退休金，你们帮着看看怎么弄。听到李爷爷的诉求后，社区网格员小王接话道，李爷爷，别着急，这就帮您认证。“这事困扰我好几天了，还真是难住了我，多亏有你们的帮忙，谢谢。”李爷爷高兴地说。社区网格员帮李爷爷认证完后，又仔细检查了老人家是否存在用火、用电等安全隐患，再三叮嘱老人自己在家要注意安全，做好个人安全防护。
“社区定期开展‘爱心敲门’‘电话问候’等敬老爱老活动，‘一亲三心’工作队成员、社区网格员到辖区独居老人家中进行走访。以‘微行动’助力实现‘微心愿’，为困难老人提供定向帮扶，帮助生活困难的老年人走出生活困境。”兰化25街区社区负责人说，老年人一直是社区重点关注人群，让老年人感受到社区的关心和关怀，也让社区更加充分了解老年人的生活所需，有助于更加精准地提供服务。
网格服务精细化
助老服务暖人心
社区利用网格员“人熟、地熟”的优势，摸查辖区老弱病残家庭，然后分包到户，实现一对一帮扶，为辖区老年人提供打扫卫生、义诊体检等多项服务。由社区网格员与社区卫生服务站医护人员组成的“白色卫士”志愿服务队，为辖区内行动不便的老年人上门义诊。当走访到化校家属院134号楼高龄老人杨奶奶家时，“杨奶奶，最近身体还好吧，有没有什么不舒服？”社区网格员亲切地问候着。随后医护人员为杨奶奶进行了常规检查，耐心地叮嘱杨奶奶各种日常注意事项，并向老人讲解疾病的预防和保健常识。“社区搞义诊活动我出门不便，感谢你们专程带着医护人员到家里给我做体检，真是太方便太暖心了，谢谢！在家门口都能享受热心周到的基础体检保健服务，真好！”杨奶奶拉着社区工作人员的手连连致谢。
网格打造有爱阵地
丰富居民文化活动
兰化25街区社区持续拓宽“为老服务”项目，鼓励辖区老年人主动加入老年大学，利用社区活动中心、党群服务中心等场地定期开展活动，进一步丰富老年人精神文化生活。有效整合资源，依托辖区共建单位、新时代文明实践站等定期在社区开展书法、唱歌、防范养老诈骗讲座、老年人智能手机教学活动等。以“爱老敬老”为主线，以传统节日为契机，邀请辖区老年人、老党员参加社区组织的各类文化娱乐活动，激发老年人的热情，促进老年人的身心健康，营造良好的社区氛围，让“文化养老”滋养老年人“精神气质”，为晚年生活不断增添幸福底色。
兰州日报社全媒体记者滕效宏文/图