社保卡、居住证……175项业务都可远程帮办

2024-04-15 08:00:22 - 媒体滚动

转自:上观新闻

戚家墩居委会工作人员告知毛阿姨现在在社区远程帮办就可以了。工作人员随即通过随申办“远程代办”系统与山阳镇社区事务受理中心取得联系,以视频通话的方式沟通情况,为毛阿姨详细讲解了长护险申请的流程和所需办理资料。

在居委会代办员的帮助下,毛阿姨通过上海市社区事务远程虚拟延伸服务窗口与受理中心工作人员交流,顺利完成了长护险申请办理。

毛阿姨感叹道:“真是太好了,大大方便了我们老年人,在家门口也能完成长护险申请了!”

社保卡、居住证……175项业务都可远程帮办

住在山阳镇海上明珠园小区的王女士是一位自由职业者,临近退休的她想咨询相关政策。偶然得知居委会有远程帮办和社区代办业务,就找到了居委会。居委会代办员通过随申办“远程代办”系统与山阳镇社区事务受理中心取得联系,帮她答疑解惑。

通过工作人员的介绍,王女士了解到,远程帮办系统可办理社区事务受理中心所涉及的包括残联、档案、社保卡、居住证等13个条线的175项业务。

接下来,山阳镇将进一步加大宣传力度,让远程帮办和社区代办这个“家门口”的办事窗口惠及更多老百姓,实现政务服务就近办。

通讯员丨刘丹

编辑|杨丽

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