安抚孩子不必太复杂
插画李伟
▌倪振源
说个故事
豆豆快满一周岁了，我们带他去社区医院打这个年龄段需要打的疫苗。
医院是新建成的，宽敞明亮，墙上有大幅的绘画，到处摆着绿植，小朋友很多，豆豆看上去很开心。轮到我们进入医务室了，豆豆又发现了新的世界，他这个阶段对于新的东西都是充满了兴致，他也认真、好奇地看着护士以及她手里的针筒，甚至欢呼着想要看一看、摸一摸，这时的豆豆依然很放松。
但快到打针的时候，宝妈有点紧张了，忽然对孩子说，豆豆不要害怕。我制止了妈妈，并且跟她说，你不用安抚他，他可能本来没有感觉，你有些紧张地说不用害怕，反而会带来一种这是可怕的事情的感觉。
打针是一个年轻的女医生，戴着口罩，一双明亮的眼睛看着豆豆，温柔地对他说，小宝叫什么呀，豆豆呀，豆豆长得好白，豆豆真爱笑……豆豆哼哼呀呀地跟护士对话，看着护士的眼睛，很开心地交流，就在说话间，护士已经熟练地推针，然后把针头拔下来了。我们带着豆豆，跟阿姨说再见，就离开医务室了，随后豆豆一路看着身边的人群，和我们互动交流，打针的疼痛根本没有影响到他。
以前打针的时候，他有时候在拔出针头的时候，由于疼痛会本能地哭两下，通常我们会抱着他温柔地说没事，他很快就好了。这么做的基本想法，就是打针是会带来生理的疼痛，宝宝通常也会本能的反应哭几下，大人安慰的时候也不必弄得太复杂。孩子摔倒的时候也是一样的，妈妈抱起孩子，温柔地哄哄就好了。有一次孩子虽然摔得有点重，但被安抚后心理上很快就好了，身体上也适应了疼痛，然后就去关注别的好玩的东西了。
很多人在哄孩子时候，操作得太复杂。我家有过一个替班阿姨就曾告诉我，她的孙子特别害怕打针，孩子每次打针，她都给孩子做充分的准备工作，叫孩子不要紧张，打针没什么可怕的，并且说你不是喜欢消防战士吗？他们就不怕疼，你要向他们学习，你要勇敢，你是小小男子汉……打针的时候她也是这样安慰孙子，但是结果是，孙子越来越怕打针，在家里还没出发就已经非常抗拒了。
这让我想起来以前在农村老家，有一种安慰孩子的方式，如果孩子摔倒了，有些家长会跑过来，用手去打地，这该死的地，把我家孩子弄疼了。这个时候孩子的注意力就被分散了，看上去也许是有效的，转移了注意力，而且把责任推给“地”了。但其实孩子可能并没有真正地被安抚，其次，孩子也许以后会学会在遇到问题的时候，第一时间去责怪外界，而忘记了要在过程中学习、提高自己。这也是非常不可取的安慰孩子的方式。
倪振源
讲点心理
面对幼儿的时候，首先，要以孩子为中心，先分辨孩子是否需要安慰，比如在豆豆打针的时候，他并没有感到紧张、焦虑或者恐惧，妈妈由于担心孩子害怕，或者妈妈自己也害怕医生，所以出于自己的焦虑去安慰孩子，孩子本来很放松和开心，但很可能会突然感到一种来自大人的担心，反而觉得似乎有一件可怕的事情正在发生。大人有焦虑要自己去解决，不要投射在孩子身上，然后去安慰孩子。给别人喂饭，填不饱自己的肚子。
其次，如果孩子真的需要安慰，比如真的害怕或者疼痛，大人首先要尽量平静，大人的焦虑对于需要安抚的孩子可能是一个负担，孩子对大人的情绪是非常敏感的，尽可能平静下来，说一些温柔的话。
另外，需要注意的是，安慰孩子的时候，不要去否定孩子的感受，比如像前文提到的替班阿姨那样，用坚强、勇敢、消防战士去淹没孩子自己的感受和自我意象，好像脆弱，哭，害怕是不好的、自己也是不好的。孩子就会陷在冲突里面：我内心有些感觉，你却跟我说我不应该有。这样做会忽视了孩子的内心，孩子就有可能越来越冲突、抗拒和恐惧。
语言也是安抚孩子的有力的工具，我们不但用身体去陪伴孩子、拥抱孩子，还用语言去包围和怀抱孩子，比如接纳和共情孩子的内心感受，告诉他我们在身边会陪他、支持他。当然如果孩子有些想象是不切实际的，同时我们也会给孩子描述一下现实是怎样的，比如像育儿专业的朋友那样告诉他打针是有点疼，但是很快就过去了，打针是保护自己而不是伤害自己的，理性客观地给孩子提供一些真实的、现实的信息。
（倪振源：资深心理咨询师、督导师，工科硕士，知乎优秀心理学答主。北京晚报心理专家团队成员）