旅客网购火车卧铺票可自选心仪铺位 有不少南宁车次先行先试
转自:南宁发布
此前,人们买火车票时,硬座可以选座,但卧铺却不能选择。针对这一问题,中国国家铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)发布新的服务功能,6月10日起在12306网站(含手机客户端)试行在线选铺服务,选择通达全国各区域的230趟高铁、普速旅客列车作为试点。记者了解到,试点的列车中有不少南宁车次。
全国230趟高铁、普速列车先行先试
据悉,普速列车硬卧有上、中、下铺,软卧有上、下铺;动车组软卧有上、下铺,一等卧有上、下铺,二等卧有上、中、下铺等铺别。
国铁集团发布称,6月10日,12306试行在线选铺服务,一共有230趟高铁、普速旅客列车参与试点,旅客通过12306网站、App购买试点车次卧铺票时,可以在线选择铺别。
同时,旅客通过车站售票窗口、代售点等线下渠道购票时,仍可自主选择铺别。如剩余铺位无法满足选铺需求,系统将随机分配铺位。另外,继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务,旅客可根据自身情况选择接受或者取消。
南宁有多车次可在线选铺位
那么,从南宁出发有哪些车次能选卧铺?怎样才能在手机、网站上选择心仪的铺位?
6月10日,记者查询了12306网平台售票情况,在搜索南宁到北京、广州、长春等地的车票时,一些车次会显示黄底黑字的“铺”标识。用户点击进入购票界面后,就可以在线选择铺位。目前,南宁前往北京的Z6、K22,南宁前往广州的D3817,南宁前往长春的K23864,南宁前往呼和浩特的Z336等车次均可在线选铺位。
如何选择自己想要的铺别?用户点击进入要乘坐的车次,添加乘车人后,页面下方会出现“选铺服务”栏。用户在选择心仪的铺位后,点击确认订单即可。如多人购票,则可根据所需铺别的车票数量,勾选相应数量的车票即可。如剩余铺位无法满足需求,系统就会自动为旅客分配铺别。
需要注意的是,针对不同的上、中、下铺位,其车票价格也有所不同。以南宁到北京西的Z6为例,硬卧下铺价格为487.5元,中铺472.5元,上铺455.5元。
市民点赞在线按需选铺很方便
记者在采访中了解到,乘坐火车时,一些腿脚不便的旅客不愿意住在中铺和上铺,而一些单独出行的年轻人为了安全和隐私,则更愿意住在上铺。因此,在卧铺列车上,换铺位的情况屡见不鲜。南宁市民张女士说:“旅客自助选择铺位这个功能非常好,这是重大进步,坐卧铺的很多顾虑也就打消了。”
有网友表示,很多人会选择比较方便的下铺,以后下铺的车票可能就很抢手了。
不过,在对在线选铺服务点赞的同时,也有一些女性旅客表示,“如果铺位能识别性别就更好了”。
据悉,不久前有网友在网上发帖,称自己购买了夜班车次的软卧车票,但上车后发现车厢中只有自己一名女性,另外3人都是男性,这让她感觉很尴尬,并且打12306客服电话提出建议。该旅客的吐槽引发不少网友的共鸣,还有网友建议铁路部门设立性别车厢。